Условия использования
Terms of Service
Редакция от 4 ноября 2026 г. · Effective November 4, 2026
1. Общие положения
Настоящие условия регулируют использование сервиса Jauap (далее — «Сервис»). Регистрируясь или используя Сервис, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет, вы прочитали и принимаете эти условия и Политику конфиденциальности. Если вы используете Сервис от имени организации, вы подтверждаете, что вправе принимать условия от её имени.
2. Что делает Сервис
Jauap находит публичные посты в Threads по ключевым словам, которые вы задаёте, оценивает их релевантность и готовит черновики ответов с помощью искусственного интеллекта. Публикация выполняется через официальный Threads API от имени подключённого вами аккаунта — по умолчанию только после вашего явного одобрения каждого ответа.
3. Аккаунт и рабочие пространства
- Вы отвечаете за сохранность доступа к своему аккаунту и за действия участников вашего рабочего пространства.
- Вы вправе подключать только те аккаунты Threads, которыми владеете или управляете на законном основании.
- Подключение выполняется через официальный OAuth Meta; вы можете отключить аккаунт в любой момент.
4. Ваша ответственность за контент
- Вы отвечаете за каждый опубликованный ответ — в том числе отредактированный вами или опубликованный в режиме автопилота, который вы включили.
- Черновики ИИ могут содержать неточности. Проверяйте их перед отправкой. Сервис использует только факты из вашей базы знаний, но не гарантирует отсутствие ошибок.
- Вы гарантируете, что информация в базе знаний (цены, условия, ссылки) достоверна и не нарушает права третьих лиц.
5. Запрещённое использование
Запрещается использовать Сервис для:
- спама, массовых однотипных ответов, накрутки и иных действий, нарушающих правила Threads и Meta;
- введения в заблуждение — в том числе выдачи себя за обычного покупателя, другого человека или организацию;
- распространения незаконного, оскорбительного, дискриминационного контента, а также контента о политике, трагедиях и медицине в коммерческих целях;
- обращения к несовершеннолетним, сбора персональных данных пользователей Threads вне функций Сервиса;
- обхода технических ограничений, лимитов тарифа, а также доступа к Сервису с помощью автоматизированных средств вне предусмотренного API.
Мы вправе ограничить или приостановить доступ при нарушении этих правил, правил Meta или по требованию закона.
6. Тарифы и оплата
- Сервис предоставляется по подписке. Лимиты (число аккаунтов, кампаний, ответов в день и др.) зависят от тарифа.
- Подписка продлевается автоматически, если вы не отменили её до конца оплаченного периода.
- Пробный период, если он предоставлен, длится указанное в интерфейсе время; по его окончании функции ограничиваются до оплаты.
- Возврат средств осуществляется в случаях, предусмотренных законом.
7. Сторонние сервисы
Работа Сервиса зависит от Threads API и других сервисов Meta. Мы не отвечаем за изменения, ограничения или недоступность сторонних платформ. Использование Threads регулируется также правилами Meta.
8. Интеллектуальная собственность
Права на Сервис, его код и дизайн принадлежат Jauap. Права на ваш контент (база знаний, ответы) остаются за вами; вы предоставляете нам ограниченную лицензию на его обработку исключительно для оказания услуги.
9. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется «как есть». В максимальной степени, допустимой законом, мы не несём ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, последствия публикаций, одобренных вами, а также за блокировку аккаунтов сторонними платформами. Совокупная ответственность Jauap ограничена суммой, уплаченной вами за последние 3 месяца.
10. Прекращение
Вы можете прекратить использование Сервиса в любой момент: отключить аккаунты Threads и удалить аккаунт Jauap. Порядок удаления данных описан в Политике конфиденциальности.
11. Изменения условий
Мы можем изменять эти условия, уведомив вас заранее по электронной почте или в интерфейсе. Продолжая пользоваться Сервисом после вступления изменений в силу, вы принимаете новую редакцию.
12. Применимое право и контакты
К условиям применяется право Республики Казахстан, если иное не предусмотрено обязательными нормами права страны вашего проживания. Вопросы: support@jauap.app, по персональным данным — privacy@jauap.app.
1. General
These terms govern your use of the Jauap service (the "Service"). By registering for or using the Service you confirm that you are at least 18 years old and that you have read and accept these terms and our Privacy Policy. If you use the Service on behalf of an organization, you confirm you are authorized to accept these terms on its behalf.
2. What the Service does
Jauap finds public Threads posts matching keywords you define, scores their relevance, and drafts replies using artificial intelligence. Replies are published via the official Threads API from the account you connect — by default only after you explicitly approve each reply.
3. Accounts and workspaces
- You are responsible for keeping access to your account secure and for actions of your workspace members.
- You may connect only Threads accounts that you own or are lawfully authorized to manage.
- Accounts are connected through Meta's official OAuth; you can disconnect at any time.
4. Your responsibility for content
- You are responsible for every published reply, including replies you edited and replies published in autopilot mode that you enabled.
- AI drafts may contain inaccuracies. Review them before sending. The Service relies only on facts from your knowledge base but does not guarantee error-free output.
- You warrant that knowledge base information (prices, terms, links) is accurate and does not infringe third-party rights.
5. Prohibited use
You may not use the Service for:
- spam, mass identical replies, engagement manipulation, or any activity violating Threads or Meta policies;
- deception — including pretending to be an ordinary customer, another person or an organization;
- illegal, abusive or discriminatory content, or commercial replies to posts about politics, tragedies or health;
- targeting minors, or collecting personal data of Threads users beyond the Service's features;
- circumventing technical restrictions or plan limits, or accessing the Service by automated means outside the provided API.
We may restrict or suspend access for violations of these terms, Meta policies, or where required by law.
6. Plans and payment
- The Service is provided on a subscription basis. Limits (accounts, campaigns, replies per day, etc.) depend on your plan.
- Subscriptions renew automatically unless cancelled before the end of the paid period.
- A trial, if offered, lasts for the period shown in the app; afterwards features are limited until payment.
- Refunds are provided where required by law.
7. Third-party services
The Service depends on the Threads API and other Meta services. We are not responsible for changes, restrictions or unavailability of third-party platforms. Your use of Threads is also governed by Meta's terms.
8. Intellectual property
Jauap owns the Service, its code and design. You retain rights to your content (knowledge base, replies) and grant us a limited license to process it solely to provide the Service.
9. Limitation of liability
The Service is provided "as is". To the maximum extent permitted by law, we are not liable for indirect damages, lost profits, consequences of replies you approved, or account restrictions imposed by third-party platforms. Jauap's aggregate liability is limited to the amount you paid in the preceding 3 months.
10. Termination
You may stop using the Service at any time by disconnecting your Threads accounts and deleting your Jauap account. Data deletion is described in the Privacy Policy.
11. Changes
We may change these terms with advance notice by email or in the app. Continuing to use the Service after changes take effect means you accept the new version.
12. Governing law and contact
These terms are governed by the laws of the Republic of Kazakhstan, unless mandatory law of your country of residence provides otherwise. Questions: support@jauap.app; privacy: privacy@jauap.app.